電子衡器與電子秤性價比和售后服務(wù)分析

      中國的特殊工業(yè)秤行業(yè)是一個具有漫長發(fā)展歷史的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和重要的基礎(chǔ)行業(yè)。多年以來，都是以機械衡器為主。二十世紀(jì)八十年代開始擴大對電子衡器的使用和對大型自動衡器的研制，但其智能化程度與國外同類產(chǎn)品相比，有一定的差距。
一  電子衡器[電子稱]的分類和基本組成：
       所謂電子衡器就是具有電子裝置的衡器。它分為自動衡器和非自動衡器，我們經(jīng)常接觸到的是非自動衡器[在稱量過程中需要人工干預(yù)]。如各類市場中的計價秤，它需要人工把物品放上或取下，手動按鍵操作，完成計重/計價/計數(shù)和接口輸出功能。近年來，隨著電子科技的發(fā)展，電子衡器也逐步發(fā)展，產(chǎn)品更加智能化。
電子衡器的組成：力變電元件[稱重傳感器]，A/D電路，單片機電路，鍵盤/顯示/接口電路。從產(chǎn)品的整體設(shè)計到各部分元件的選用，以及產(chǎn)品的裝配工藝，檢測調(diào)試手段等，都直接影響到整個產(chǎn)品的性能優(yōu)略。

二  電子秤的性價比：
1 衡器制造行業(yè)：世界上*臺電子顯示的衡器是日本人發(fā)明的，所以，日資企業(yè)[ 大和，寺岡 ]是商用衡器智能化的代表，歐洲的衡器企業(yè)[ 梅特勒 — 托利多 ]以精密的工業(yè)衡器擅長。中國臺灣的衡器企業(yè)[ 臺衡惠而幫，英展，宇權(quán) ]是日本與歐洲技術(shù)的綜合。國內(nèi)的衡器企業(yè)基本上是日本與中國臺灣的后羿，技術(shù)資源和新技術(shù)開發(fā)缺乏，大家都知道大陸人的模仿水平是世界*的。
2 普及型：如計價桌秤，技術(shù)成熟，各廠家的產(chǎn)品功能大同小異，產(chǎn)品性能差異很大。例如所選用的稱重傳感器的成本價在10~40元不等，結(jié)構(gòu)件的質(zhì)量也不同，產(chǎn)品性能差異當(dāng)然更大。
3 主導(dǎo)型：主旨工業(yè)衡器，如計重/計數(shù)桌秤，計重/計數(shù)臺秤，電子吊鉤秤，地上衡等。它們按結(jié)構(gòu)原理可以分為：秤臺、稱重傳感器、A/D轉(zhuǎn)換電路、單片機電路、鍵盤電路、顯示電路、接口電路組成。
A   電子秤臺結(jié)構(gòu)設(shè)計必須合理，要充分考慮過載/偏載所引起的力變效應(yīng)，材料規(guī)格選材決定產(chǎn)品的成本。
B   稱重傳感器彈性梁的材料有鋁合金、不銹鋼、合金鋼，應(yīng)變片的加工工藝激光焊接，此器件是稱重系統(tǒng)中zui關(guān)鍵的部件之一，直接影響到稱重結(jié)果的準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性，是衡器性價比的關(guān)鍵。
C  A/D轉(zhuǎn)換電路是把傳感器輸出的微小的模擬信號經(jīng)過運放/濾波進入A/D電路轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號供給單片機。運用單獨的A/D電路，可以隨時調(diào)節(jié)隨著時間的變化而改變的傳感器信號大小，現(xiàn)在有些電子秤廠家采用A/D集成到單片機中的電路，這樣可以簡化電路、節(jié)約成本、但現(xiàn)在技術(shù)還不成熟。
D  單片機電路是整個稱重系統(tǒng)的核心元件，硬件基本采用89C/S51/52或89S2051，屬于成熟電路應(yīng)用。關(guān)鍵是編程技術(shù)的優(yōu)略，如果是自主開發(fā)的程序，可以更加智能化，有利于產(chǎn)品各項功能的后期逐步完善，根據(jù)產(chǎn)品在市場的反映不斷優(yōu)化。但前期開發(fā)成本較高影響產(chǎn)品的綜合成本。反之，借用他人的程序，產(chǎn)品成本降低，但沒有個性的功能和特點，產(chǎn)品檔次偏低。
E  接口電路；可以連接各種外圍器件，如打印機方便計記錄稱重數(shù)據(jù)，電腦RS232、RS485接口，連接腦組成計量管理網(wǎng)絡(luò)。連接大屏幕使稱重數(shù)據(jù)放大顯示，使之貿(mào)易稱重更加透明化。200mA電流輸出可以控制繼電器驅(qū)動控制設(shè)備，達到自動控制生產(chǎn)線的功能。這些功能是評價稱重系統(tǒng)綜合性能的關(guān)鍵。
4 發(fā)展型：主要指自動特殊工業(yè)秤，它是衡器電子稱發(fā)展的必然形式。目前主要應(yīng)用在大型企業(yè)的高科技的產(chǎn)品生產(chǎn)線的計量控制中。自動衡器充分利用計算機的強大優(yōu)勢，運用程序語言應(yīng)用在國民經(jīng)濟的各個領(lǐng)域。目前，自動衡器產(chǎn)品的核心技術(shù)我們國有企業(yè)掌握的有限，這也是價格偏高的原因。
5 電子秤品牌與實用，有實力的品牌大多為外企公司，它們以產(chǎn)品的*功能和質(zhì)量為宗旨，維護產(chǎn)品的固有利潤點。嚴(yán)格監(jiān)守產(chǎn)品的市場價格，使企業(yè)能夠健康的良性發(fā)展。而國有中小型企業(yè)卻大打市場價格站，企圖擊垮同等的所謂對手，結(jié)果卻適得其反，產(chǎn)品質(zhì)量下降，企業(yè)利潤極低，更談不上品牌效應(yīng)和服務(wù)效應(yīng)，要知道，任何用戶需要的是良好的產(chǎn)品性能和完善的售后服務(wù)，不會一味的追求低價格。
      當(dāng)然，只要是品牌產(chǎn)品價格肯定要貴，因為它已經(jīng)把產(chǎn)品的前期研發(fā)媒體宣傳和新品的研發(fā)費用都加在了現(xiàn)售的產(chǎn)品中。所以，用戶要根據(jù)自己的實際需要選擇衡器電子秤產(chǎn)品，比如，某企業(yè)只需要帶有普通稱重功能的電子臺秤稱量產(chǎn)品的重量，用不到其它功能，而且使用也不頻繁，那么就可以選擇普通品牌的中等價格的電子秤產(chǎn)品就可以了，當(dāng)然要注意售后服務(wù)要有保證。售后服務(wù)的重要性：
      一般有一定規(guī)模的衡器企業(yè)都很重視產(chǎn)品的市場信息反饋，它們把這種信息看做是企業(yè)發(fā)展的源泉和動力。所以，它們在選擇經(jīng)銷和代理商時，考核技術(shù)服務(wù)基礎(chǔ)是否有利，因為如果所有的產(chǎn)品維修都需要衡器制造廠異地負責(zé)，那么客戶是沒有時間耐心等待的，后果只能是選擇別家的產(chǎn)品，對與衡器廠家和經(jīng)銷商來說，你已經(jīng)把這個客戶或客戶群拱手讓給了你的競爭對手。